Nos offres d'emploi
Détail d'une offre d'emploi
Analyste d'Exploitation (H/F)
2S2I est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement.
Avec le renouveau de l'entreprise en 2016, 2S2I continue sa croissance et, à tous les niveaux, nous avons à cœur le bien-être de nos collaborateurs et la réussite de nos projets. Grâce à nos consultants et experts, répartis sur toute la France, nous offrons, depuis plus de 10 ans, à nos clients, grands comptes à dimension nationale ou internationale, des services d'excellence dans le secteur du numérique (conseil métier/MOA, ingénierie applicative, gestion des infrastructures et management de l'information/data intelligence). Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.
Aujourd'hui, 2S2I, ce sont :
- 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix en Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
- 120 collaborateurs et des dizaines à venir !
- 1 spécialisation dans le domaine Banque | Finance | Assurances
- 1 seul esprit 2s2i : Excellence, Talents, Proximité, Convivialité
De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous !?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.
Mission
Vous êtes un analyste d’exploitation à la recherche d’une nouvelle opportunité dans une des plus belles régions de France ? Rejoindre une équipe vive, dynamique et ambitieuse fait partie de vos critères de recherche ? Cette offre est pour vous !
Vous serez amené(e), en tant qu’Analyste d’Exploitation à intervenir sur les missions suivantes :
- Contrôler que les systèmes informatiques du S.I Distribution sont opérationnels
- Assurer la gestion des incidents techniques ou métiers survenant sur la plateforme (prise en charge, analyse, communication, rédaction et présentation des rapports d'incidents...)
- Alimenter et maintenir à jour la base de connaissance (FAQ métier, procédures d'exploitation)
- Suivre les évolutions et activer en production les nouvelles versions applicatives
- Mettre en place ou maintenir des scripts de reporting, d'ordonnancement ou de Monitoring
- Participer aux exercices de continuité et maintenir à jour les procédures
- En relation avec le service intégration et/ou études, participer à la mise en place de projets techniques et/ou métiers jusqu'aux environnements de production
- Effectuer le reporting des indicateurs d'activité de la plateforme
- Réaliser des extractions/statistiques complexes visant à faciliter les analyses du fonctionnement de la plateforme.
- Participer aux astreintes du service (incidents, interventions planifiées)
- Proposer et innover pour améliorer et optimiser l'activité quotidienne
Must Have :
- Un excellent sens du relationnel client, de bonnes capacités rédactionnelles, de la pugnacité et un esprit de synthèse aiguisé seront déterminants
- Compétences de base obligatoires en environnements Windows. Linux serait un plus.
- Des connaissances en bases de données MySQL et/ou SQL Server et en réseaux sont fortement souhaitées
Good to have :
- Détermination, Positive attitude
- Anglais professionnel
Profil
- Un(e) Analyste d’Exploitation justifiant d’une expérience significative dans l’exploitation applicative.
- Vous avez un sens aigu des relations humaines
- Vous résidez en Haute-Savoie, ou comptez vous y installer
Ce qui nous rassemble
- Un management alliant proximité et convivialité
- Une entreprise engagée qui favorise l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap et à maintenir leur emploi
- Une carrière professionnelle et un programme de formation personnalisés
- Des activités extra-professionnelles
- Des primes de cooptation pour participer à la croissance du groupe
- Des offres privilégiées ou bons d'achat pour vos vacances et vos loisirs
- Des aides à la mobilité et un accès gratuit à un service de recherche de logements
